Inside Sales Food Service in Oelegem

Beschrijving

In het team van de commerciële binnendienst Food Service zorg je voor de efficiënte en correcte registratie en opvolging van klantenorders om een correcte en tijdige levering aan de klant te verzekeren. Dit doe je in overeenstemming met de vereiste veiligheids-, kwaliteits- en bedrijfsdoelstellingen en de behoeften van de klant. In de communicatie met onze nationale en internationale klanten kan je jouw Franse en Engelse talenkennis dagelijks gebruiken.

Volgende taken voer je uit:

• Je zorgt voor de correcte ingave van klantenorders food service die je telefonisch of per mail ontvangt. Je registreert de klantenorders in het bedrijfseigen systeem om goederen te kunnen produceren, leveren en factureren in lijn met de gevraagde vereisten en binnen tijdsbestek.
• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail allerhande vragen van klanten over hun bestellingen en facturen.
• Je vraagt transporten aan bij externe magazijnen zodat de afgewerkte producten volgens verwachtingen (m.b.t. levertijd) kunnen bezorgd worden en je informeert de klanten.
• Je voert allerhande administratieve taken uit ter ondersteuning van de afdeling: opvolgen van commerciële acties en promoties, updaten klantenlijsten en –dossiers, retours aanvragen, facturatie, etc.
• Je stelt niet standaard etiketten op zodat deze voldoen aan de behoeften van de klant en de technische en kwaliteitsvereisten.

• Je bezit een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
• Je hebt een goede kennis van de Franse en Engelse taal zowel gesproken als geschreven;
• Je bent administratief zeer sterk aangelegd;
• Je kan onder druk accuraat werken;
• Je bent klantvriendelijk en je kan duidelijk en gestructureerd communiceren;
• Je bent vertrouwd met de PC;
• Je kan goed samenwerken met een team en overleg plegen, ook over de afdelingen heen. Daarnaast kan je eveneens zelfstandig werken.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Oelegem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

09-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch