Customer Service Medewerker - Kantoormateriaal in Deinze

Beschrijving

Administratieve opvolging van de Benelux klantendossiers: 

• Je verwerkt en volgt bestellingen op.
• Je adviseert en communiceert product- en prijsinformatie aan de klanten.
• Je maakt offertes op.
• Je houdt de klantendossiers up-to-date.
• Je staat in voor de klachtenbehandeling.

Communicatie:

• Je staat de klanten te woord via telefoon en mail.
• Je biedt ondersteuning aan de sales-collega's. 
• Je hebt veelvuldige contacten met de andere interne diensten zoals aankoop en voorraadbeheer.

• Je bent een enthousiaste en optimistische teamplayer.
• Je hebt een bachelor Office Management, Bedrijfsmanagement en/of Communicatiemanagement op zak of  bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent een administratieve duizendpoot, met zin voor initiatief. 
• Je bent vlot communicatief en slaagt erin om pro-actief én klantgericht te handelen.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Deinze

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

07-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch