Beschrijving
Proximus offres un monde de possibilités digitales afin que les gens puissent vivre mieux et travailler plus intelligemment. En tant qu’étudiant, vous allez renforcer les équipes pendant les vacances d'été. Vous avez le choix entre des emplois administratifs, techniques, de call center ou commerciaux (Proximus Shops).
En tant qu’Opérateur Call Center, vous effectuerez les tâches suivantes :
- Vous gérez les dysfonctionnements techniques simples.
- Vous fournissez des informations aux clients avec enthousiasme et empathie. Par exemple: conseils sur les produits, les services, la facturation, etc.
- Vous fournissez des informations à leurs techniciens avec le même enthousiasme et la même empathie.
- Vous avez au moins 18 ans avant 30 juin 2022 et avez un statut d'étudiant en cours de validité jusqu'au 30 septembre 2022 avec un solde d'au moins 200 heures en tant qu'étudiant actif (voir Student@Work).
- Vous pouvez travailler couramment avec un ordinateur et vous avez une bonne connaissance des outils de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint, MS Teams).
- Vous disposez de la plupart des caractéristiques suivantes: Vous êtes communicatif (-ive), flexible, ponctuel (-le), orienté(e) résultats et solutions, résistant(e) au stress, assertif (-ive), proactif (-ive).
- Vous êtes précis, analytique et avez l'œil pour les détails.
- Vous aimez l'interaction avec les clients et avez une attitude centrée sur le client.
- Vous êtes intéressé par la technologie et par les produits et services de Proximus. En outre, vous êtes toujours prêt à vous informer sur les nouvelles technologies et procédures.
- Vous avez un bon esprit d'équipe, mais vous pouvez aussi travailler de manière indépendante.
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO5
- Plaats
- Libramont
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Gepubliceerd op
- 10-12-2024
- Beroepsgroepen subcategorie
- Administratief
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Arabisch
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