Customer Service Finance in Brussels,Bruxelles

Beschrijving

En tant que Customer Service Agent, vous serez en charge des tâches suivantes :

• Vous êtes le premier point de contact avec les clients par téléphone et par e-mail
• Vous conseillez les clients avec d'autres produits si nécessaire
• Vous analysez et vous trouvez des solutions aux éventuels problèmes
• Vous traitez les différentes réclamations
• Vous faires le suivi des commandes et proposez des alternatives
• Vous assurez la gestion des dossiers clients et leur suivi

Nous recherchons les profiles suivants :

• Vous êtes orienté client
• Vous avez une connaissance MS Office
• Vous avez des excellentes capacités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit envers les clients
• Vous êtes résistant au stress flexible et proactif
• Vous avez une très bonne connaissance du français et du néerlandais

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Brussels,Bruxelles

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

09-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch