Support administrative et commercial in Nivelles

Beschrijving

Notre équipe technique gère l’entretien, le dépannage et la réparation des portes automatiques multimarque de nos clients, en majorité BtoB ou en collectif d’habitation. Notre bureau national pour cette activité est situé à Nivelles.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordinateur commercial et administratif pour assurer les responsabilités suivantes :

• Gestion du planning des techniciens • Réception des demandes et des commandes des clients
• Gestion des devis avec le coordinateur technique (rédaction, modification et relance) • Rédaction des rapport périodiques pour les contrats cadres (Key Accounts)
• Gestion des rapports d’intervention des techniciens • Gestion des comptes clients en SAP
• Facturation des interventions hors contrat
• Suivi des contrats dans notre CRM en Windev

Votre profil:

• Vous êtes en possession d’un diplôme de bachelier ou de master, ou pouvez justifier d’une expérience équivalente.
• Vous avez de l’expérience dans une fonction et un environnement similaire.
• Maîtrise de MS Office et apprentissage aisé des nouveaux programmes informatiques
• Vous maitrisez le français et le néerlandais.
• Analytique et méthodique, vous aimez travailler à l’amélioration continue des procédures en vue de la satisfaction client
• Vous avez un sens inné du service client. Vos capacités d’écoute et votre réactivité font de vous un interlocuteur efficace et apprécié des clients internes et externes

Offre :

En tant que leader mondial, nos évolutions technologiques vont de l’avant. Nous veillons toujours à la formation permanente Un package salarial intéressant et des avantages extra légaux. Une culture d’entreprise qui conduit les gens à se développer et offre des opportunités de carrière

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Nivelles

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

10-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch