Service Delivery Operator in Turnhout

Beschrijving

Met 90.000 medewerkers, verspreid over vijf continenten, is SUEZ wereldleider op het vlak van het slimme en duurzame beheer van hulpbronnen. De SUEZ-Groep biedt oplossingen voor het beheer van water en afval die steden en industriële partners in staat stellen het beheer van hun grondstoffen te optimaliseren en hun milieu- en economische prestaties, in lijn met de van kracht zijnde regelgeving, te verbeteren. Als Service Delivery Operator ben je het eerste contactpunt voor de IT-gerelateerde vragen van interne eindgebruikers uit België en Nederland. Je analyseert de problemen en lost deze op, of escaleert ze intern naar een volgend niveau. Je staat in voor het klaarmaken van de apparatuur voor nieuwe collega's, meer specifiek: de installatie van software op de laptops, de mobiele telefoons gebruiksklaar maken, het aanmaken van gebruikers via Active Directory, ... Je werkt nauw samen met een team van gedreven collega's. Je hebt minstens een diploma secundair beroepsonderwijs of bent gelijkwaardig door jouw ervaring en je hebt een passie voor IT. Een opleiding binnen IT is een belangrijke meerwaarde. Als schoolverlater ben je welkom bij ons! Je kan aan de slag met Windows 10 en Office 365 en beschikt over een goede basiskennis omtrent hardware (laptops, printers…). Kennis van Active Directory, Windows Server, Citrix, Netwerken en Software Deployment is een plus. Je communiceert zeer vlot in het Nederlands. Kennis van de Franse en Engelse taal is een belangrijke troef. Het lukt jou vlot om verschillende taken te combineren, zonder de details uit het oog te verliezen. Je bent stressbestendig en weet zowel in team als zelfstandig je resultaten te behalen. Je bent flexibel en bereid om buiten kantooruren te werken indien nodig. Ons voorstel Wij bieden een uitdagende en afw...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Turnhout

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

02-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch