Help desk engineer in Westerlo

Beschrijving

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup - al meer dan 70 jaar een wereldleider als HR partner en een erkende pionier in de branche. Bij Experis zijn we actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en bedienen we dagelijks meer dan 38.000 bekwame professionals. Daarom wenden meer dan 80% van de Fortune Global 500 zich tot ons voor het professionele talent dat hen onderscheidt. Experis IT specialiseert zich in werving en selectie van ICT profielen. Voor onze klant, gevestigd in Westerlo, zoeken wij een Helpdesk Engineer.  In het kader van een nieuwe Europese structuur is dit een vaste voltijdse functie. Eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en dus een belangrijke schakel tussen de business en de ruimere IT afdeling. IT incidenten voor al onze Europese werknemers nauwkeurig registreren, beheren en oplossen, of indien nodig escaleren. Behandelen van IT aanvragen zoals het opzetten van laptops en telefoons, het aanmaken of wijzigen van gebruikerstoegang tot de verschillende interne applicaties, etc. Assisteren van collega’s bij grotere problemen en projecten en deze als team tot een goed einde brengen. Rapportering aan de European IT Support & Infrastructure Coordinator. Je hebt een grote interesse in IT. Ook in je vrije tijd ben je bezig met technologie. Je hebt een grote honger om je IT-kennis te verruimen, zowel wat betreft verschillende besturingssystemen, hardware en software, als andere innovatieve IT-toepassingen. Je bent vertrouwd met concepten en termen zoals virtualisatie, cloud computing, web servers, RDBMS, BI en ITIL. Je hebt affiniteit met IT infrastructuur zoals netwerken, firewalls, storage, servers, etc. en combineert dit met een sterke kennis van Microsoft Office toepassingen. Je bent nauwkeuring en consistent in administratie en documentatie. Daarnaast ben je een enthousiaste, zelfmotiverende collega en een gedreven, leergierige teamplayer. Je bent vriendelijk, communicatief en kan goed om met stress en deadlines. Je werkt graag zo efficiënt mogelijk, terugkerende taken zet je al snel om in scripts. Je bent een echte “problem solver” en haalt voldoening uit het helpen van mensen. Naast Nederlands is Engels de voertaal binnen ons bedrijf. Kennis van het Frans is een pluspunt. Pluspunten: Ervaring in een helpdesk functie Ervaring in het beheer IT infrastructuur Onze klant staat synoniem voor een leuke, toffe werkomgeving met een jong team. We doen ons best om passende uitdagingen te bieden en ruimte te maken voor persoonlijke ontwikkeling. Je mag rekenen op een competitief salaris aangevu...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Westerlo

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

07-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch