Technicien IT in Limal

Beschrijving

Fondée en 1954, Daoust est la société de Ressources Humaines belge la plus expérimentée. Nous accompagnons les travailleurs à toutes les étapes de leur vie professionnelle, et les Entreprises à toutes les étapes de leur développement. Nous sommes actifs dans les principaux domaines des RH à travers nos départements : Intérim, Sélection, Outplacement & Career Management, Titres-Services et Secteur Public. Elue Entreprise de l'Année 2016, Daoust est une entreprise familiale qui attache une importance particulière aux valeurs humaines, à la qualité et à la diversité. Rejoignez la grande famille des travailleurs Daoust ! Welcome to the Family ! Dans le cadre de la fonction, vous serez amené à : - Effectuer les installations techniques chez le client (PC, serveurs, notebook, imprimantes) - Assurer le support client et la maintenance (téléphonique et sur site) - Remonter les informations pertinentes vers le département commercial et le département développement - Créer et tenir à jour la documentation des procédures et des informations clients - Gérer les commandes de matériel et des notes de livraison avec les clients et communiquer toute anomalie au service concerné - Définir la politique de standardisation et la mise en place des procédures pour votre ou vos produits attitré(s) - Analyser les besoins et conseiller les clients pour le portefeuille attitré - Communiquer les besoins commerciaux des clients vers le service commercial pour le portefeuille attitré - Soutenir l'élaboration des offres d'un point de vue technique sur base de l'analyse des besoins du client - Planifier vos tâches quotidiennement et tenir votre agenda à jour - Compléter les timesheet quotidiennement suivant les standards de qualification et le degré d'urgence - Collaborer avec l'ensemble des collègues et favoriser le partage d'information avec les autres membres, entre-autre, par le biais de la rédaction de documentation - Tenir à jour et améliorer vos connaissances techniques - Gérer le réseau interne en créant le plan de sécurité et en répondant aux incidents internes - Vérifier quotidiennement la maintenance préventive - Garantir la qualité de service (SLA, etc) Profil recherché : · Vous êtes autonome mais vous aimez travailler en équipe * Vous aimez chercher des solutions à des problèmes et faites preuve de ténacité * Vous êtes motivé, désireux d'apprendre toujours plus, d'améliorer vos connaissances et développer de nouvelles compétences * Vous êtes organisé, méthodique, rigoureux et réactif * Vous êtes ponctuel et fiable * Vous avez une forte orientation satisfaction client et vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue Liste des connaissances techniques nécessaires à la fonction : Pc HP + serveurs HPE, ILO, Windows serveur ,TCP/IP DHCP, DNS, NAT, Routing ,Gestion DNS OVH Euro DNS, Antivirus Norton Bitdefender Sophos , Office 365 (Word, Excel, Outlook), Tools Antimlware treesize MxtoolBox ,Azure, SQL, Exchange (O365) Migration déploiement o Déploiement Veaam, Firewal Cyberaom, Sophos, VPN, Politique de sécurité, Wifi Ubiquiti, Diagnostique TCP/IP Offre : Contrat à durée indéterminée à la suite d'une période d'ntérim, temp...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Limal

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

07-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch