Gestionnaire Soins de santé SMA (CDD 6 Mois Bxl) in Molenbeek-Saint-Jean

Beschrijving

Vous intégrez une équipe d’une trentaine de personnes réparties sur nos 3 sites : Bruxelles, Mons et Liège. Votre mission consiste à traiter les demandes d’intervention en soins de santé afin de procéder au remboursement dans le respect des conditions générales de ces assurances. Vous êtes la personne de référence auprès des clients internes et externes en ce qui concerne ces assurances. Vous analysez les demandes des clients et vérifiez qu’elles soient complètes et justifiées et ce en fonction des statuts applicables des assurances concernées. Vous encodez les données reprises sur les factures d'hospitalisation, de soins ambulatoires ou dentaires afin d'effectuer les remboursements aux clients. Vous assurez les contacts clients entrants et sortants par tous canaux (téléphone,…) pour des compléments d'informations ou des régularisations en lien avec les différents services en interne et externe.  Vous mettez à jour les données signalétiques et bancaires des clients. Vous suivez rigoureusement les procédures de gestion des plaintes écrites des clients afin de garantir la satisfaction des clients et de limiter les risques financiers. Avoir d’excellentes capacités de communication afin d’assurer des contacts de qualités avec vos clients internes et externes.  Travailler de manière autonome tout en suivant les procédures et en respectant les limites établies par la réglementation. Avoir un esprit d’analyse et être orienté clients et résultats. Faire preuve de rapidité et de précisions. Avoir de bonnes capacités d’organisation. Aimer le travail d’équipe. Avoir une expérience en soins de santé et/ou en contact client est un atout. Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique. Une fonction remplie de défis et respectueuse de votre équilibre vie privée-professionnelle. Nous vous proposons un contrat à durée déterminée (6mois) et un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux sur Bruxelles : Salaire brut  Assurance groupe  Assurances hospitalisation, complémentaire et dentaire à tarif avantageux  CR 8€ ; Remboursement transports en commun 100% - voiture 70%  jusqu'à 46 jours de congé  Bonus sur base des résultats de l’entreprise et du secteur  Horaires de bureaux flexibles du...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Molenbeek-Saint-Jean

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

06-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch