Dispatcher in Izegem

Beschrijving

With 90,000 people on five continents, SUEZ is a world leader in smart and sustainable resource management. We provide water and waste management solutions that enable cities and industries optimize their resource management and strengthen their environmental and economic performances. Als dispatcher te Izegem leg je de focus op volgende zaken: Je ziet toe op de veiligheidsregels van de onderneming en stuurt het gedrag van de chauffeurs bij wanneer nodig. Je volgt de chauffeurs op en voert feedback gesprekken met hen. Je verbetert de communicatie met de chauffeurs en je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit / gatekeeping. Wat houdt dit concreet in: - Opvolgen van uitvoering van de route gedurende de dag. - Behandelen van inkomende telefoons van chauffeurs op de baan. - Bijsturen of herplannen van niet uitgevoerde orders / routes op dezelfde dag. - Oplossen van ad hoc problemen ter ondersteuning van de ploegbaas. - Dagelijkse algemene feedback vragen aan de chauffeurs ivm prio klanten, probleem adressen, gevaarlijke situaties, … - Resource planning: teams samenstellen ifv afgesproken capaciteit & hun documenten klaarleggen. - Lijsten trekken van de potten in Nettime en wekelijks status geven aan de ploegbaas. - Coachen en coördinatie van de ploegbaas en de chauffeurs. - Validatie verloven, selectie nieuwe chauffeurs, voeren van feedbackgesprekken, mee organiseren van medisch onderzoek, beheer kasten kleedkamer, ... - Invullen prestaties & opvolging overuren. - Organiseren en presenteren toolboxen en chauffeursvergaderingen. - Naleven en opvolging van onthaalbeleid voor startende chauffeurs. - Tijdige en kwalitatieve dagafsluit / gatekeeping: klassement en bonnen opzoeken, boordcomputergebruik tijdens de dag, … - Controles uitvoeren: gereden schade en toestand van de vrachtwagen, verbruik mazout/vrachtwagen, vol afgezette containers, rij- en rusttijden, ... - Logistieke administratie: aanmaken TCF's, inplannen keuringen, invullen DOCMAN en incidenten rapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren voor noodzakelijke middelen chauffeurs zoals handschoenen en PBM's, … Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma in een logistieke richting of bent gelijkwaardig door ervaring. Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt, maar is geen vereiste. Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren. Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang. Je werkt graag in een team. Je gaat ook steeds kostenbewust tewerk. Bove...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Izegem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

04-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch