Customer service UK in Sint-Baafs-Vijve

Beschrijving

Voor een bedrijf gelegen te Sint-Baafs-Vijve zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de regio UK. Als customer service officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de orders van klanten in jouw segment en jouw regio Je informeert jouw klanten over onze producten, prijzen en leveringstermijnen Je anticipeert op mogelijke hindernissen en zoekt naar accurate oplossingen indien nodig Om een optimale service en kwaliteit te kunnen garanderen, werk je nauw samen met jouw collega’s van andere afdelingen zoals sales, productieplanning, transport, credit control, … In een back-up rol neem je indien nodig ook de opvolging ter harte van klanten van collega’s binnen het team Je rapporteert aan de customer service manager Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een customer service functie Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk uitstekend in het Nederlands en in het Engels Je bent vertrouwd met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP Je denkt klant- en oplossingsgericht en kan adequaat inspelen op behoeften van de klanten Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig Je start in een gemotiveerd en performant team binnen een groeiende, innovatieve onderneming die inte...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Sint-Baafs-Vijve

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

04-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch