Customer Success Consultant NL/EN in Brussel

Beschrijving

StepStone is een van de grootste vacaturesites in Europa en het geheim van dit succes is vooral te danken aan twee factoren: kwaliteitsproducten en vooral gepassioneerde en getalenteerde mensen! De klant staat altijd centraal en daarom werven wij momenteel een nieuwe Customer Success Consultant aan die zich zal inzetten voor een uitzonderlijke service. Bent u net als wij gepassioneerd door klantenservice? U bent het nieuwe talent waar we naar op zoek zijn! Als Customer Success Consultant ontwikkelt u een echte vertrouwensrelatie met uw klanten door uw expertise met hen te delen en hen te ondersteunen tijdens hun wervingscampagnes. Concreet vertaalt dit zich in: De snelle en efficiënte uitvoering van hun contract en toegang tot de website De professionele verwerking van elk van hun aanvragen (telefoon/post) Hun opleiding in StepStone tools Gepersonaliseerd advies over hoe ze hun advertenties en het gebruik van de site kunnen optimaliseren. Verbruiks- en prestatiestatistieken Regelmatige proactieve contacten   U doet er alles aan om uw klanten tevreden te stellen en te behouden en werkt hiervoor samen met een sales team. Spreekt u vloeiend Nederlands en Engels (als u ook Frans spreekt is dat een pluspunt)? Heeft u commercieel inzicht en houdt u van klantcontact? Uw "positive attitude" maakt u een echte teamspeler? Hebt u een analytische geest en uitstekende communicatie- en interactievaardigheden? Hebt u een dorst naar leren en een verlangen om te evolueren? Heeft u een meerderheid van positieve antwoorden op deze vragen? Dan bent u misschien onze toekomstige Customer Success Consultant! Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, ...) Bovenop de 10 wettelijke feestdagen: 20 vakantiedagen + 9 ADV-dagen Daarnaast bieden wij u de mogelijkheid om in een innovatieve omgeving echte ontwikkelingsmogelijkheden en langetermijnpers...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Brussel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

02-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch