Customer Service Frontline in Diegem

Beschrijving

DHL   Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL Express zoekt een Customer Agent Frontline! Start op 6/09/2021   Doel   Wie Customer Service zegt, zegt klantgericht! Een uitstekende service leveren naar onze klanten is een must! Draag jij deze waarden hoog in het vaandel? Dan ben jij degene die wij zoeken! Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega!   Wat zal je doen? Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken Je bent commercieel ingesteld Je bent een kei in het uitpluizen van systemen Na een intensieve training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en brochures Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke communicatie Je draagt snelle en correcte feedback naar de klanten hoog in het vaandel Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou ?piece of cake? Wie ben je? Je hebt een Secundair of Bachelor diploma op zak Een eerste werkervaring is een plus maar geen must! Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken De telefoon? No problem Je hebt een commerciële mindset en bent klantgericht Klantvriendelijk zijn is je stokpaardje Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels zijn een must Wat kan je verwachten?   DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroe...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Diegem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

04-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch