HR Application Owner in Bruxelles

Beschrijving

Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle dimension de proximité.   Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent, Pour le Département des Ressources Humaines, sur le site Etterbeek-Baron Lambert situé à Etterbeek Un HR Application Owner (h/f/x) Sous contrat à durée indéterminée à temps plein   Les Hôpitaux Iris Sud ont choisi d’investir dans un projet ambitieux de digitalisation. Ce projet vise à mettre en place un système informatique intégré qui soutiendra les équipes Administration-Payroll et Recrutement et développement dans l’amélioration continue des processus des ressources humaines. Cette démarche intègre la volonté de développer l’offre de service du département RH et ainsi d’accroitre la performance organisationnelle en proposant un service informatique de qualité à nos clients internes.   En tant que HR Application Owner, vous aurez pour mission d’assurer la gestion et le bon fonctionnement de plusieurs applications, ceci en collaboration avec la coordinatrice SIRH, l’équipe RH, et l’équipe IT. Dans le cadre du projet en cours, vous intervenez comme expert. Vous vous portez garant de la continuité des applications et effectuez les tests nécessaires pour y parvenir. Vous rapportez directement au HR Manager. Vous serez amené, occasionnellement, à vous déplacer sur nos 4 sites. En tant que Application Owner, vous serez amené à: - Acquérir une connaissance approfondie des différents logiciels (Pep, Pep Pocket, Allyn, Afas, Otrs) et en ce compris tous process et procédures ; - Gérer les accès et garantir la bonne application de la politique de sécurité ; - Rester informé des nouveautés via les users club et assurer le suivi des nouveaux releases tout en restant à l’écoute des besoins du terrain ; - Être une des personnes de contact pour répondre aux questions techniques des utilisateurs grâce au recueil et l'analyse de l’information pour résoudre des incidents et des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs. Documenter ces problèmes et leur résolution ; - Analyser et diagnostiquer les problèmes système, identifier la cause, puis résoudre le problème ou le transmettre aux personnes compétentes lorsqu’il ne s’agit pas du domaine de responsabilité ou d’expertise ; - Aider à l’implémentation et au paramétrage des nouvelles fonctionnalités du logiciel ; - Aider à la réalisation des tests des logiciels RH ;                                                     - Examiner la documentation pour les mises à niveau et les mises à jour du système ; - Communiquer tout changement de système à la communauté des utilisateurs finaux ; - Assurer la formation sur ces outils tant au niveau de l’équipe RH que des utilisateurs externes ; - Maintenir à jour l’environnement de formation et les documents servant de support à la formation des utilisateurs finaux et, dispenser les formations aux utilisateurs finaux, dans le cadre du plan de formation général ; - Tenir à jour la connaissance et la documentation des applications et procédures en garantissant une actualisation continue ; - Aider à l’identification et à la clarification des besoins et des attentes en matière de reporting avec les utilisateurs finaux. Votre formation : - Vous êtes titulaire d’un Bachelier (Graduat) - Votre diplôme est à orientation informatique ou bien vous disposez d’une expérience probante en informatique dans un environnement RH   Vos expériences et connaissances : - Vous êtes passionné par la maitrise et l’utilisation de logiciels IT - Vous avez un intérêt pour le reporting et l’utilisation des outils BI - Vous êtes à l’aise aussi bien avec le langage utilisé en Ressources Humaines qu’en IT - Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale - Une première expérience dans une fonction similaire est un atout - Une expérience en change management est un atout   Vos compétences : - Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, vous êtes assertif et diplomate - Reconnu pour votre capacité à communiquer, vous faites preuve de pédagogie et êtes capable d’adapter votre langage à la diversité des interlocuteurs - Activement à l’écoute et doté d’un grand sens du service, vous êtes orienté clients - Votre sens de l’analyse et de la synthèse vous permet de livrer un travail de qualité - Vous êtes orienté solution et veillez au respect des délais - Vous êtes autonome tout en ayant un solide esprit d’équipe et un sens développé de la collaboration - Orienté amélioration continue, vous êtes désireux d’apprendre   - Un contrat temps plein (38h/semaine) à durée indéterminée. - Une échelle barémique du secteur public et des avantages extra légaux : des tarifs préférentiels dans tous les hôpitaux du réseau IRIS, des chèques repas d’une valeur de 7,30 euros, une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100%  pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0.24 €/km, une allocation de bilingui...

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO5

Plaats

Bruxelles

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

01-12-2024

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Arabisch